FORMATION COMMUNITY MANAGER

Déc

Formateur Emmanuel
Categories Marketing
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Pas de dates

Description de la formation

Durant cette formation, nous allons vous apprendre à définir les éléments indispensables au bon développement de votre communauté sur les réseaux sociaux et comment la modérer au besoin. Pour cela, il est nécessaire d’être déjà actif sur les réseaux sociaux.

Formation CPF

Selon votre situation professionnelle, que vous soyez salarié(e) ou encore demandeur d’emploi, cette thématique est éligible CPF (prise en charge OPCA possible).

Objectifs pédagogiques

Définir une stratégie sociale pertinente et performante
Savoir engager sa communauté en analysant le ROI de ses posts
Mettre en place un plan publicitaire pertinent
Définir un planning de billets pour maintenir sa communauté active
Adapter son contenu en fonction des différents réseaux sociaux
Développer sa communauté et gérer de façon pertinente une crise

Course Content

Time: 2 days

Curriculum is empty

Contenu de la formation

Présentation

Définition du rôle de community manager
Enjeux actuels des réseaux sociaux
L’e-réputation

Établir une stratégie de communication

Définir ses objectifs
Mettre en place des outils de veille et de mesures d’ereputation
Les différents réseaux sociaux et leurs spécificités (Facebook, Twitter et autres réseaux professionnels)
L’univers des blogs et autres influenceurs
Définir un process et des règles éditoriales

Twitter pour les pros

« Twitter » avec stratégie
Gagner de nouveaux abonnés ( Followers )
Gérer ses abonnements ( Following )
Rechercher des opportunités
Les clients Twitter, les « raccourcisseurs » d’URL

Facebook pour les pros

Renseigner son profil Facebook
Les pages FB et leurs fans
Éditer du contenu, lier le contenu web à la page FB
Promotion de la page FB : évènements, bannières et éléments graphiques
Mettre en place une campagne publicitaire
Mesure du trafic

Animation des communautés

Monter une opération d’influence
Impliquer la communauté dans sa stratégie marketing
Créer une expérience produit (par le biais de jeux, concours, avis sur les nouveaux produits)
Lancer une campagne 360° (cross média)
Relayer ses actions web en IRL (vie réelle)